Digipunt en Digiklap: voor alle digitale vragen

Digipunt 

In een digipunt kan je gratis 

  • een computer met internet gebruiken 
  • op een vast moment met jouw digitale vragen terecht bij een ‘digihelper’ 

Wil je iets doen op je computer, smartphone of tablet maar weet je niet goed hoe? Zit je met een digitale vraag maar is er niemand in de buurt om te helpen? Ben je onzeker en wil je niets verkeerds doen met je toestel? In een digipunt is op een vast moment een digihelper aanwezig, een persoon die je gratis verder helpt met je digitale vragen. Kunnen we je niet onmiddellijk helpen? Dan gaan we samen op zoek naar een oplossing. Deze vaste inloopmomenten vinden plaats in de bibliotheek van Retie elke eerste en derde donderdag van de maand, onder de naam 'Digiklap'. 

Waarom digipunten? 

De digitale wereld verandert snel. Steeds meer dingen kunnen online gedaan worden, zoals bankzaken, afspraken maken, kinderopvang inschrijven, solliciteren en belastingaangiftes doen.

Sommige mensen vinden het gemakkelijk om online te werken, maar voor anderen is het moeilijk. Bijna de helft van alle Vlamingen heeft onvoldoende digitale kennis of vaardigheden. 1 op 10 gezinnen heeft thuis geen toegang tot internet.

Het is belangrijk dat iedereen toegang kan hebben tot de digitale wereld. Daarom slaan de gemeenten Balen, Dessel, Mol en Retie de handen in elkaar om digipunten op te richten. In deze digipunten kunnen mensen terecht voor hulp met digitale zaken, zoals het leren omgaan met een computer, het gebruik van internet en het doen van online aanvragen.

Digiklap: Gratis inloopmoment voor iedereen met digitale vragen

Onze gemeente organiseert sinds 2020 'Digiklap', een vrij inloopmoment op de eerste en derde donderdag van de maand in de bibliotheek. Je kan tijdens dit moment gratis terecht met al je digitale vragen. Een vrijwilliger staat er klaar met tips en uitleg. Belangrijk is wel dat je je eigen smartphone, tablet of laptop meebrengt. 

Digiklap gaat over hoe iets werkt (bijv. een bepaald computerprogramma …) en niet over ‘Dit is stuk’ of ‘Dat werkt niet meer’ …

Met welke vragen kan je terecht? 

  • iets opzoeken op het internet 
  • een mail versturen, een bijlage toevoegen aan een mail 
  • het installeren van een app (itsme®, whatsapp, QR code scanner,…) 
  • informatie over hoe je apps of websites kan gebruiken 
  • een login of een veilig wachtwoord aanmaken 
  • online een afspraak maken 
  • phishing herkennen 
  • het zoeken naar een interessante opleiding rond computer, smartphone,… 
  • … 

Je kan je eigen smartphone, computer of tablet meebrengen of een toestel van het digipunt gebruiken. Heb je hulp nodig bij zaken zoals het inloggen bij een overheidswebsite? Breng dan zeker je identiteitskaart en bijhorende pincode mee. 

Data Digiklap inloopmomenten

  • Eerste en derde donderdag van de maand (tenzij anders aangegeven)
  • Telkens van 17.30 u. tot 19.30 u.
  • In de bibliotheek (Kasteelstraat 67 A, 2470 Retie)
  • Neem je eigen smartphone, tablet of laptop mee

Digiklap lessenreeksen 2024

Naast deze inloopmomenten organiseren we ook gratis lessenreeksen en doe-momenten op woensdagen rond verschillende onderwerpen voor alle geïnteresseerde mensen van Retie die digitaal wat ‘handiger’ willen worden. De jaarplanning voor 2024 ziet er zo uit:

Lessenreeks ‘Ik houd mijn computer op orde met de Windows-verkenner’.

Je leert documenten, bestanden en foto’s op je computer zetten, ordenen in mappen, een naam geven … (niet voor Apple computers)

7 – 14 – 21 februari
09.00 u. tot 12.00 u.

Locatie: Bibliotheek Retie

Inschrijven

Lessenreeks ‘Computerwegwijs en internet’

Je leert de eerste stappen in het werken met een computer en het gebruik van internet.
(niet voor Apple computers)

13 – 20 – 27 maart
09.00 u. tot 12.00 u.

Locatie: Bibliotheek Retie

Volzet!

Doe-moment ‘Aan de slag met itsme® op je smartphone

Je leert de app gebruiken bij de meest voorkomende functies.

24 april
19.00 u.

Locatie: GC Den Dries

Inschrijven

Lessenreeks ‘Leren omgaan met de smartphone’

Je zet de eerste stappen met je smartphone en de verschillende mogelijkheden ervan.
(niet voor iPhone)

11 – 18 – 25 september
09.00 u. tot 12.00 u.

Locatie: Bibliotheek Retie

Inschrijven

Doe-moment ‘Internetbankieren’

Je probeert via een demo uit hoe je digitaal kan bankieren met je smartphone
of tablet.

23 oktober
19.00 u.

Locatie: GC Den Dries

Inschrijven

Er kunnen 5 à 8 deelnemers meedoen per lessenreeks. Als er meer kandidaten zijn, kom je op een wachtlijst en/of wordt er een tweede reeks ingericht. Kan je niet meer inschrijven? Neem contact op met het onthaal van Gemeente Retie voor een plaats op de wachtlijst: 014 38 92 30 of onthaal@retie.be. Aan de Doe-Momenten kan iedereen deelnemen.

Hulp nodig bij het inschrijven? Dan kan je terecht bij het onthaal van de gemeente Retie, de bibliotheek of bij de sociale dienst.