Digipunt en Digiklap: voor alle digitale vragen

Digipunt 

In een digipunt kan je gratis 

  • een computer met internet gebruiken 
  • op een vast moment met jouw digitale vragen terecht bij een ‘digihelper’ (=Digiklap)

Wil je iets doen op je computer, smartphone of tablet maar weet je niet goed hoe? Zit je met een digitale vraag maar is er niemand in de buurt om te helpen? Ben je onzeker en wil je niets verkeerds doen met je toestel? In een digipunt is op een vast moment een digihelper aanwezig, een persoon die je gratis verder helpt met je digitale vragen. Kunnen we je niet onmiddellijk helpen? Dan gaan we samen op zoek naar een oplossing. Deze vaste inloopmomenten vinden plaats in de bibliotheek van Retie elke donderdag, onder de naam 'Digiklap'. In de bibliotheek kan je tijdens de openingsuren ook steeds gebruik maken van de vaste computers met internet.

Waarom digipunten? 

De digitale wereld verandert snel. Steeds meer dingen kunnen online gedaan worden, zoals bankzaken, afspraken maken, kinderopvang inschrijven, solliciteren en belastingaangiftes doen.

Sommige mensen vinden het gemakkelijk om online te werken, maar voor anderen is het moeilijk. Bijna de helft van alle Vlamingen heeft onvoldoende digitale kennis of vaardigheden. 1 op 10 gezinnen heeft thuis geen toegang tot internet.

Het is belangrijk dat iedereen toegang kan hebben tot de digitale wereld. Daarom slaan de gemeenten Balen, Dessel, Mol en Retie de handen in elkaar om digipunten op te richten. In deze digipunten kunnen mensen terecht voor hulp met digitale zaken, zoals het leren omgaan met een computer, het gebruik van internet en het doen van online aanvragen.

Digiklap

Gratis inloopmoment voor iedereen met digitale vragen

Onze gemeente organiseert sinds 2020 'Digiklap', een vrij inloopmoment op donderdagavond in de bibliotheek. Die momenten kan je er tussen 17.30 u. en 19.30 u. gratis terecht met al je digitale vragen. Een vrijwilliger staat er klaar met tips en uitleg. Belangrijk is wel dat je je eigen smartphone, tablet of laptop meebrengt. 

Digiklap gaat over hoe iets werkt (bijv. een bepaald computerprogramma …) en niet over ‘Dit is stuk’ of ‘Dat werkt niet meer’ …

Met welke vragen kan je terecht? 

  • iets opzoeken op het internet 
  • een mail versturen, een bijlage toevoegen aan een mail 
  • het installeren van een app (itsme®, whatsapp, QR code scanner,…) 
  • informatie over hoe je apps of websites kan gebruiken 
  • een login of een veilig wachtwoord aanmaken 
  • online een afspraak maken 
  • phishing herkennen 
  • het zoeken naar een interessante opleiding rond computer, smartphone,… 
  • … 

Je kan je eigen smartphone, computer of tablet meebrengen of een toestel van het digipunt gebruiken. Heb je hulp nodig bij zaken zoals het inloggen bij een overheidswebsite? Breng dan zeker je identiteitskaart en bijhorende pincode mee. 

Digiklap inloopmomenten: elke donderdag in de bib

  • Elke donderdag
  • Telkens van 17.30 u. tot 19.30 u.
  • In de bibliotheek (Kasteelstraat 67 A, 2470 Retie)
  • Neem je eigen smartphone, tablet of laptop mee

Digiklap lessen en doe-momenten 2025

Naast deze inloopmomenten organiseren we ook gratis lessenreeksen en doe-momenten rond verschillende onderwerpen voor alle geïnteresseerde mensen van Retie die digitaal wat ‘handiger’ willen worden. De volgende lessen en infomomenten staan er op de planning:

Digiklap Doe-moment - Handige apps voor je smartphone

In deze sessie ontdekken we een aantal apps die je in het dagelijks leven goed kan gebruiken zoals de 112-BE app de Leessimpel-app.

Meebrengen: smartphone

20 mei 2025
19.00 u.
Locatie: GC Den Dries (Kerkhofstraat 37)

Inschrijven

Digiklap lessenreeks - Aan de slag met je foto's

Ontdek hoe je je foto's kunt ordenen, bewerken en creatief kunt gebruiken. Een praktische start voor iedereen die meer uit zijn foto's wil halen!

Meebrengen: Laptop en smartphone (Android of iPhone) en indien mogelijk een USB-kabel om je smartphone met je laptop te verbinden

10 - 17 - 24 september 2025
09.00 u. tot 12.00 u.
Locatie: Bibliotheek Retie (Kasteelstraat 67 A)

Volzet!

Digiklap lessenreeks - Op weg met je iPhone

Hoe kan je met een iPhone bellen, mailen, internetten, foto's maken,... Verschillende toepassingen (zoals berichten, kaarten, contacten,...) worden verduidelijkt en samen geoefend.

Meebrengen: iPhone

8 - 15 - 22 oktober 2025
09.00 u. tot 12.00 u.
Locatie: Bibliotheek Retie (Kasteelstraat 67 A)

Inschrijven

Digiklap infomoment - Veilig online

Blijf cybercriminelen een stap voor met deze praktische tips.

4 november 2025
19.00 u.
Locatie: GC Den Dries (Kerkhofstraat 37)

Inschrijven

Digiklap lessenreeks - Op weg met je smartphone (Android)

Hoe kan je met een Android smartphone bellen, mailen, internetten, foto's maken,... Verschillende toepassingen (zoals berichten, kaarten, contacten,...) worden verduidelijkt en samen geoefend.

Meebrengen: smartphone (Android)

5 - 12 - 19 november 2025
09.00 u. tot 12.00 u.
Locatie: Bibliotheek Retie (Kasteelstraat 67 A)

Inschrijven

Er kunnen 10 deelnemers meedoen per lessenreeks. Voor de Doe-Momenten kunnen max. 25 deelnemers inschrijven. Momenteel kan je ook niet meer inschrijven op een wachtlijst. 

Hulp nodig bij het inschrijven? Dan kan je terecht bij het onthaal van de gemeente Retie, de bibliotheek of bij de sociale dienst.