Hoe meld je een defecte straatlamp?
Een melding maken kan eenvoudig via straatlampen.fluvius.be.
Het is belangrijk dat je zo precies mogelijk aanduidt welke lamp defect is. Dat kan op twee manieren:
-
via het steunnummer op de gele sticker op de paal of op het gevelkastje
-
via de kaart, waarbij je zoekt op adres of een herkenbaar punt in de buurt
Gevaarlijke situaties? Bel meteen
Is er sprake van een veiligheidsrisico, zoals een paal die dreigt om te vallen of een loshangende kabel? Meld dit dan onmiddellijk telefonisch via het nummer 078 35 35 00. Dergelijke meldingen worden prioritair behandeld.
Niet alle straatverlichting is van Fluvius
Straatverlichting langs autostrades en gewestwegen wordt meestal beheerd door het Agentschap Wegen en Verkeer (AWV). Je herkent deze lampen aan de letter ‘G’ met vier cijfers.
Defecten aan deze verlichting kan je melden via www.meldpuntwegen.be.
Door je melding meteen bij de juiste instantie te doen, help je mee aan een snellere oplossing en een veilig wegennet.
