Bibliotheek: aangepaste dienstverlening tijdens maatregelen corona

Gepubliceerd op donderdag 26 maart 2020 13.27 u.
Vanaf maandag 30 maart gaat de bibliotheek terug open met een aangepaste dienstverlening. Je kan materialen bestellen en ze komen afhalen op afspraak.

Hoe werkt dit?

Belangrijk: je moet lid zijn van Bibliotheek Retie, we maken geen nieuwe lidmaatschappen aan.

Je kan enkel materialen ontlenen indien je ze vooraf hebt besteld. Kijk daarvoor in de catalogus van de bib of de materialen aanwezig zijn. Enkel aanwezige materialen kunnen gratis aangevraagd worden.

Je kan maximaal 5 materialen per kaart bestellen.

Bestellen kan op volgende manieren:

  • bij voorkeur met dit bestelformulier
  • stuur een e-mail naar bibliotheek@retie.be. Vermeld daarin zeker je naam, lidkaartnummer of rijksregisternummer, telefoonnummer en e-mailadres.

Wij gaan dan voor jou aan de slag. Wanneer we jouw pakketje klaar hebben, ontvang je een bevestiging per mail of telefoon.

Het ophalen gebeurt op afspraak. Op het bestelformulier kan je jouw voorkeurmoment aanduiden.

Respecteer de veilige afstand van 1,5 m tot andere bezoekers en bibmedewerkers bij het afhalen. Ben je ziek? Kom dan NIET naar de bibliotheek. Per afhaling mag er slechts één persoon naar de bib komen. Laat je kinderen thuis. Er zijn vakken aangeduid op de grond, daarin mag telkens slechts één persoon staan. Zijn alle vakken vol? Dan blijf je buiten wachten.

De uitleentermijn van de materialen bedraagt standaard 3 weken. Je kan deze verlengen via de gebruikelijke manieren. Je moet je oude materialen inleveren vooraleer je nieuwe materialen kan meenemen.

Reserveren van uitgeleende materialen

Dit kan tegen betaling van 0,80 euro per item via Mijn Bibliotheek. In dit geval word je verwittigd wanneer het materiaal beschikbaar is voor afhaling. Hou er rekening mee dat het lang kan duren vooraleer deze materialen teruggebracht worden naar de bib, aangezien we alle uitleentermijnen verlengd hebben tot 18 april.

Wat als je uitleentermijn verlopen is?

Alles wat reeds uitgeleend werd voor 14 maart, werd verlengd tot 18 april. Je kan steeds van thuis verder verlengen via Mijn Bibliotheek.

Bij problemen met verlengen kan je een mailtje sturen naar bibliotheek@retie.be.

Meer informatie?

Heb je nog vragen, aarzel dan niet om contact op te nemen via bibliotheek@retie.be of T 014 37 03 52.