Naar inhoud

Werken van Eandis en stroomonderbrekingen

Werken van Eandis

Iedereen die het pad kruist met één van de gemiddeld 150 000 werven die Eandis elk jaar uitvoert, kan voortaan zelf opzoeken om welke werken het gaat en hoe lang die zullen duren. Dat wordt mogelijk via een unieke webtool voor werfcommunicatie.

 

Eandis is actief in  229 steden en gemeenten in Vlaanderen, goed voor 100 000 kilometer elektriciteitskabel en 45 000 kilometer aardgasnet.

 

Wegdek of voetpad opengebroken?

Het is niet prettig, maar het moet nu eenmaal gebeuren: het wegdek of voetpad openbreken om nieuwe kabels te leggen, leidingen te plaatsen of aansluitingen te maken. Maar het helpt natuurlijk wel om goede informatie te krijgen over dit soort werken in je buurt. Dat kan voortaan via de nieuwe webpagina www.eandis.be/werkenvaneandis.

 

Via een zoekfunctie en kaartje krijgen bezoekers, ook met een tablet of smartphone, een overzicht van alle actuele openbare werken van Eandis. Wie zijn locatie ingeeft, ziet automatisch alle Eandis-werken in zijn buurt. Wie voor een werf van Eandis staat, kan door zijn smartphone automatisch worden doorverwezen naar de juiste info. Klanten kunnen via het systeem ook onmiddellijk een melding of foto over de werf bezorgen aan Eandis. De kaart wordt elke vijftien minuten vernieuwd, voor een correct overzicht. Zodra we nieuwe werken plannen, worden die automatisch opgeladen en bijgewerkt.

 

Aan de hand van deze nieuwe webtool probeert Eandis de hinder zo veel mogelijk te beperken. Ook voor de aanvraag van nieuwe aansluitingen voor elektriciteit en aardgas, staan nieuwe digitale systemen in de steigers. Tegen 2020 verwacht Eandis dat 60 % van de ongeveer 60 000 aansluitingsaanvragen per jaar, online zal gebeuren.

 

Stroomonderbrekingen

In 2014 werd de website www.eandis.be/stroomonderbrekingen gelanceerd, zodat iedereen kan opzoeken of er stroomonderbrekingen zijn. Die site werd intussen 400 000 keer bezocht (mei 2016).

In 2015 brak Eandis trouwens een nieuw record op het vlak van netbetrouwbaarheid, die wordt uitgedrukt in ‘aantal minuten leveringsonbeschikbaarheid per jaar en per klant’. Voor de netten van Eandis daalde ze van 24 minuten naar 20 minuten. Daarmee hoort Eandis bij de Europese top.

Praktisch

Technische Dienst

Markt 1
2470 Retie


Tel:  014 38 92 40
Fax:  014 37 27 36
E-mail

Openingsuren

 

maandag 08.30 u. - 12.00 u.
  namiddag: op afspraak 
dinsdag 08.30 u. - 12.00 u.
  namiddag: op afspraak
  17.30 u. - 19.30 u.
woensdag 08.30 u. - 12.00 u.
  13.00 u. - 16.00 u.
donderdag 08.30 u. - 12.00 u.
  namiddag: op afspraak
vrijdag 08.30 u. - 12.00 u.

Meer info